9-9-2011 We werden op straat, voor het hotel, al welkom geheten. We werden naar de parkeerplaats gebracht en de koffer werd zelfs voor ons naar boven gedragen. Wat een welkom, je voelt je gelijk thuis. We hadden kamer 1 en die is leuk ingericht ook de bedden zijn goed. Wel wat moeilijk om je koffer kwijt te kunnen zeker wanneer je hier langer verblijft en twee koffers hebt.Ook de badkamer is niet al te groot, maar alles is goed schoon. Het ontbijt is prima verzorgd in een gezellige ruimte. We besloten om ook het diner in het hotel te gebruiken. Wat een keuze aan schnitzels en zelfs een grote eter komt hier niets te kort, super! Toen we thuis kwamen ontdekten we dat wij een tas met kleding hadden laten staan. Nadat wij een mail naar het hotel hadden gestuurd werden we door de gastvrouw opgebeld en men heeft geregeld dat alles netjes bij ons thuis werd afgeleverd. Het hotel heeft 2 sterren, maar het verdiend een "gouden"ster voor gastvrijheid en service.
Een hotel waar we zeker zullen terugkomen

19-6-2011 In het Hemelvaartweekeinde hebben we een paar dagen in Haus Hohenzollern doorgebracht. De service in dit hotel is uitmuntend! Ook zijn we zeer tevreden over de kamers: eenvoudig doch doelmatig. De badkamer vonden we wat te klein, maar voldeed verder prima. Honden worden in het gehele hotel toegelaten en de prijs, die hiervoor gerekend wordt, is ten opzichte van andere hotels heel laag! Kortom, een fantastisch hotel in een schitterende omgeving.

21-10-2010 Haus Hohenzollern is een heerlijk romantisch hotel in het centrum van de zeer kleine plaats Bad Bertrich. De eigenaren zijn zeer vriendelijk en spreken Nederlands. De hotel kamer is goed, de badkamer is echter heel klein. Ontbijtbuffet prima, met allerlei soorten ham, kaas en zoetigheden, yoghurt,muesli etc. Het hotel ligt zeer centraal. Je gaat het hotel uit naar rechts de winkelstraat door en je bent al bij het Thermale Bad Vulkaaneifel waar wij speciaal voor kwamen. Rond het hotel zijn zeer veel wandelroutes. kortom een zalig hotel met zeer gevarieerde mogelijkheden. We komen zeker terug