19-5-2012 Het hotel ligt in een betonnen buitenwijk van Dusseldorf. Geen charme te vinden aan de buitenkant of de omgeving.

In de lobby is de vloerbedekking op meerdere plekken kapot. Er is een poging gedaan de meubels hier op te pimpen. door een kussentje. En een ikea lampje. Vergane glorie.
In de hotelkamer, waar twee tweepersoonsbedden staan met slechte oude matrassen, zijn de meubels zeer gedateerd. Het ruikt muf, in de gangen en op de kamer. De kamer is smoor heet! Luchten kan niet, en de airco is geen optie door het lawaai. Dus nauwelijks geslapen.

Zwembad, is voor de kids even leuk.Nadat ik mijn zoon er op attendeer dat springen van de kant niet mag, Gaat de badjuf alsnog nog een keer tekeer tegen mijn zoon. En later tegen de andere kinderen. Duidelijk geen kinderen gewenst.Erg onvriendelijk.

Het ontbijt is goed, en de bediening correct. Ook het verdere personeel is attent en correct.
Parkeren oner het hotel 10 euro per dag.

Volgedne keer een ander hotel.

11-12-2011 Een gezellig weekendje weg in een luxe 5* hotel werd voor ons een grote teleurstelling in dit hotel.
De hele uitstraling van het hotel doet zeer oudbollig aan en is sterk verouderd. De prijzen in de hotelbar waren ronduit absurd. Voor een klein glaasje cola light en een glaasje rode wijn betaal je 11 euro.
Maar wat vooral ronduit slecht was dat was het bed. Nou....hetgeen er in onze kamer (216) stond was een oud 1.40 bedje wat totaal doorgezakt was en je noodzaakte om de hele nacht strak tegen je partner aan te liggen in een kuil.
Bij melding aan de receptie werd ons verteld dat ze slechts 6 kamers hadden met 2 bedden en de rest dus allemaal identiek was. Na de eerste nacht hoorden we in de ontbijtzaal inderdaad heeeeel veel mensen klagen over het bed. Gelukkig waren we dus niet de enige. De 2e nacht hebben we voor gezien gehouden en zijn lekker naar huis gereden om de nacht door te brengen in ons eigen bed. Nooit meer Renaissance hotel voor ons wat zeker zijn 5* niet waardig is.

14-12-2011 Wij zijn 9 dec '11 naar dit hotel geweest voor 2 nachten met 2 kinderen van 12 en 14 jaar en we vonden het allevier heerlijk luxe. Vooral het zwembad was een leuk extraatje met daarbij de sauna (12,- pp ). De kamers waren van alles voorzien en goed schoon maar wel benauwd ondanks dat we de ramen open hadden gezet.
Het onbijt is uitgebreid en lekker vers. Kortom een aanrader voor iedereen die van luxe houd voor een leuke prijs.

13-12-2011 Een net en degelijk hotel, ruime schone kamer met badkamer en 2 2- persoonsbedden. Niet in het centrum maar met de tram (701) ben je er zo. Wel even contant geld meenemen voor in de tram. Ligt vlakbij een weg maar hier hoor je helemaal niets van. Heerlijk uitgebreid ontbijtbuffet. Zeker voor herhaling vatbaar! Aanrader! (geboekt via touroperator)

28-11-2011 Wij zijn net terug van Renaissance Düsseldorf waar we heerlijk zijn wezen kerstshoppen. Wat een heerlijk hotel.
Kamers zijn ruim, waarin 2 2-pers.bedden stonden, keurige en complete badkamer. Ontbijt was echt perfect, er is aan alles gedacht.
Het enige minpuntje was ( je moet toch een minpuntje hebben )dat we graag 2 kamers naast elkaar wilde maar dat werd 1 en 6e etage maar het maakte weer helemaal goed dat we niet pas om 15.00 op de kamer mochten maar om 12.00.
Dus we zaten om 14.00 al lekker in de binnenstad ( met de tram lijn 701 zorg wel dat je genoeg los geld heb want de automaat accepteert geen biljetten) op een terras aan de wijn en een biertje. al met al een heerlijk weekend met goed weer, in een geweldig hotel.

19-10-2011 In de brochure wordt het zwembad vernoemd als een extraatje.
Bij de receptie wordt geen woord gerept over het zwembad, ook in de kamer is er nergens info hieromtrent over openignstijden etc..
Bij het zwembad voel je je niet echt welkom; de man en de vrouw die dit uitbaten geven geen info, lopen wel achter je aan en zeggen wat je niet mag doen; bovendien mogen geen kinderen onder de 4 jaar in het zwembad.
Ons zoontje van 3,5 mocht er echt niet in.
Toen ik de dag nadien om 19h30 alleen wou gaan zwemmen kreeg ik te horen dat het sloot om 20h00; ik zie dat ik maar 15min zou baantjes trekken en toen begonnen ze over te veel chloor in het water, dus benik ook maar terug gegaan.
Ik heb de indruk dat het zwembad meer bedoeld is als een extra bij hun saunagebeuren
Het hotel lijkt me meer geschikt voor zakenmensen en seminariegasten en minder voor een gezin met kinderen die een weekendje dusseldorf willen aandoen
Het ontbij tis lekker en divers
.

20-1-2012 Een van de weinige mooie hotels met 4-persoonskamers, waar je ook daadwerkelijk het gevoel krijgt dat je kinderen er welkom zijn. Zeer vriendelijk, behulpzaam personeel en mooie, ruime kamers. Enige minpuntje was de ligging, ver buiten het cetrum, maar in principe met het openbaar vervoer goed bereikbaar.

30-12-2010 Alles prima verzorgd en goede service. Straalt luxe uit inderdaad van een paar jaar
terug maar toch.... Voor zo'n klein bedrag (aanbieding) dit alles krijgen is echt perfect.
Ontbijt erg afwisseleld en werd goed verzorgd. 2 Kingsize bedden op de kamer.
Ze hadden voor onze dochter een extra bed bijgezet maar dat was echt niet nodig
want je kan heel makkelijk met zijn 2en in een bed. Is 140 breed.
De kinderen vonden het geweldig in zo'n luxe hotel te logeren.

23-12-2010 flatscreen en vervanging van het tapijt. (zat vol vlekken) Meubilair is van degelijk ouderwets donker hout. Het hele hotel is van een gedateerde chique maar op zich maakt dat niets uit. De bedden zijn uitmuntend en heel erg groot. Verder heel veel handdoeken. Ontbijt was ok, genoeg keuze. Met auto naar het centrum is goedkoper dan met het openbaar vervoer. Wij hebben de auto in een parkeergarage geparkeerd dicht bij het centrum en betaalde slechts 7 euro voor de hele dag. Als eerder beschreven: de kamers zijn echt stikkeheet en er kan geen raam open. Wel leuk; een zwembad op het dak met prachtig uitzicht.

6-5-2011 Goed hotel, maar het interieur is verouderd. De kamers zijn ruim, met twee grote bedden (twijfelaars). De ramen kunnen niet worden geopend voor frisse buitenlucht. Het ontbijt is goed verzorgd. Het centrum en ook de kerstmarkten zijn goed te bereiken met de tram (halte Heinrichstrasse; ticket via automaat in tram).
Parkeren onder hotel.