Eigenaar zegt:  Geachte familie Sweegers, Allereerst bedanken wij u voor uw reactie. Het is bij onmogelijk dat het diner niet warm is.Onze keuken brigade is zeer nauwkeurig en controleert het buffet de gehele avond.Er wordt bij ons niet "gesmeten " met het eten zoals u stelt in deze beoordeling, dit is absoluut niet mogelijk. Wij boeken inderdaad pas van 5 gasten een tafel. Dit kan helaas niet alleen voor 2 personen, anders zouden wij bij 280 gasten ca. 100 tafels moeten reserveren, die dan een hele avond bezet zouden zijn. Dat kan bij zo'n aantal gasten helaas nu eenmaal niet. Echter, bij een jubileum wordt hier een uizondering voor gemaakt. Bij een 25 of 40 jarig huwelijk, of als iemand bijv. slechtziend is, dan reserveren wij graag een tafel. Het feit dat er geen bestelling werd opgenomen voor uw drankjes: dat mag niet gebeuren.De receptie had u hierover kunnen aanspreken,zij had de kollega's dan naar u toegestuurd. Het is spijtig dat dit niet juist is verlopen. mvg. Famile Grossfeld en haar team
Reageer op dit bericht

Eigenaar zegt:  Geachte gasten, Wij willen u bedanken voor uw reactie op Zoover. Het is fijn als gasten hun waardering of opmerkingen hier achterlaten. U had inderdaad eeen arrangement geboekt voor EU 99,00 p.p. voor 3 nachten. Dit was op basis van half pension en bovendien gratis drankjes van 17.00-20.00 uur. Tevens is er een programma gratis inbegrepen. O.a. een wandeling o.b.v. een gids. De prijzen voor de drankjes hebben wij inmiddels geheel aangepast. Een glas thee bijv. bedraagt EU 1,90 een kopje koffie tevens EU 1,90. Een kannetje ( 2 kopjes ) bedraagt EU 3,60 zoals u ziet, is dit een zeer degelijke prijs. Nogmaals bedankt voor uw reactie, en wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen! Mvg, Hotel Grossfeld en haar gehele team
Reageer op dit bericht

Eigenaar zegt:  Geachte gasten, Allereerst willen wij U bedanken dat U als stamgast al meer dan 20 x bij ons te gast bent geweest. Wij geloven zelf dat wij vooral v.w.b.het eten ons zéér verbeterd hebben. De zelfgemaakte soepen, vers bereide hoofdgerechten (keue uit 4 verschillende) ,het salade buffet en het orginele italiaanse ijs, zijn gerechten waar wij vooral vele positieve reacties over gekregen hebben. Toch willen wij u de komende dagen eens bellen, om te horen wat wij volgens U zouden kunnen verbeteren… In de hoop U in de toekomst weer te kunnen begroeten, verblijven wij intussen: Mvg Hotel Grossfeld en al haar medewerkers
Reageer op dit bericht