5-8-2011 Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, doen er alles aan om je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken.
Op diverse plaatsen in het hotel zijn ijsblokmachines geplaatst, ijsblokhouders staan op elke hotelkamer.

Hotelkamers zijn ook voorzien van climate control, heerlijk tijdens warme dagen.
Wij zijn zelf gewend om op een matras met memoryfoam te slapen, dit zijn bedden met boxspring. Voor ons helaas te hard om lekker te slapen.

Ontbijtbuffet is zeer uitgebreid en wordt ook nauwlettend bijgehouden en aangevuld waar nodig.

5 in-huis restaurants, waarvan Portofino het langst geopend is.
Hier ook meerdere malen werkelijk genoten van een zeer goede maaltijd.
Prijzen zijn zeer redelijk te noemen voor het eten, drinken wel aan de dure kant. Personeel echt zeer vriendelijk en behulpzaam, fooi is meer dan verdiend. Je kan er op kamernummer bestellen, maar ook direct per pin afrekenen.

Op 300meter zit de S-bahn en op 100meter een bushalte, dus alles is via openbaar vervoer bereikbaar.

6-8-2011 Zeer groot hotel waar het personeel zeer vriendelijk is. Alle faciliteiten zijn ruimschoots aanwezig. Nette ruime kamers. Hele lekkere ruime ontbijtbuffetten op meerdere plaatsen aanwezig die tijdig worden aangevuld. Ligt echter niet echt in het centrum dus verplaatsing naar het centrum dient te gebeuren met openbaar vervoer want Berlijn is zeer groot in oppervlakte. Formule half pension waar 's avonds het iets minder was van kwaliteit voor 4 sterren doch dit kan ook aan de reisorganisator liggen die zijn prijzen wil drukken en het goedkoopste avondmaal besteld heeft. Globaal gezien zeer goed van kwaliteit

26-4-2011 kamers zeer goed, goede service, toilet spoelde niet door, gemeld en direct actie ondernomen en opgelost. Zeer uitgebreid ontbijtbuffet

12-4-2010 Aan te raden hotel (vooral voor seminaries en conferenties), maar spijtig genoeg ver van het centrum van Berlijn.

18-3-2010 In oktober 2009 verbleven in het grootste hotel van Duitsland. Groot is hij zeker. Als je binnen komt, kijk je je ogen uit. Wat is dat immens groot. Wij kregen een niet gerenoveerde kamer, en deze was niet echt wat je verwacht van een 4 sterren hotel. Het was schoon, maar de kamer was verouderd. We hebben ook een gerenoveerde kamer gezien, en deze is echt helemaal van deze tijd. Gewoon om vragen bij de receptie, want die is echt vele malen mooier. Het ontbijt is natuurlijk super. Wat een keus!! Je weet niet wat je kiezen moet, alles was even lekker en het brood was heerlijk vers. In het hotel zitten 5 restaurants, hier hebben wij ook elke avond heerlijk gegeten. Ook zijn we nog naar de show Stars in Concert, was het geld niet waard. Bij de boeking van het hotel, hebben we ook de Berlin Welcome Card geboekt. Ideaal, kun je overal naartoe met de metro. Een metrostation ligt op 5 minuten lopen van het hotel, en met een minuut of 20 ben je in het prachtige centrum. Echt een aanrader!!!

8-8-2009 Ondanks het feit dat het een indrukwekkend hotel is (met meer dan 2000 bedden) is de service en de accomodatie verbluffend goed. Spijtig dat het zover van het stadcentrum gevestigd is (er is wel een s-bahn station op 10 minuten van het hotel).

19-2-2009 groot hotel, zeer ruime kamers, goede service, uitgebreid ontbijtbuffet. Prijzen in de restaurants van het hotel zijn zeer betaalbaar te noemen. Keuze menu's echter gering. Wel te ver van de binnenstad

17-12-2008 Gastvrijheid is prima, zo ook het ontbijt en de ligging. o.a. gezellige cafe aanwezig in de kelder. Voor het reizen met het openbaarvervoer hebben we een 48-uurs kaart gekocht, is wat voordeliger. Mooie stad, ook zeer gezellig met alle kerstmarkten. Veel bezienswaardigheden. En shoppen kan er overigens ook prima.

5-10-2008 Ontvangst heel goed. We begrepen niet altijd de Duitse taal en de receptionisten legden alles nog eens uit in het Engels. Zaten op de bovenste verdieping, dus prachtig uitzicht. Nette kamer, ook de badkamer was heel netjes! Ontbijt, enorm uitgebreid en heel lekker en vers. 1 keer in hotel gegeten in de Stübe, ook heel lekker. Boottocht gemaakt op Spree met boot van het hotel, dat vlak aanmeert voor het hotel. Supergoed! Metro vlakbij hotel gelegen, kaartjes van metro te koop in hotel voor weinig geld. Kortom, wij gaan zeker terug!

13-11-2008 Grandioos, wel groot maar indrukwekkend hotel.
Diverse bars en restaurants aanwezig plus een gezellige nachtclub kelder.
Kamers waren ruim van opzet.