Beoordelingen Hotel Cocoon Grenier des Grottes****

25-12-2011 Op moment van schruiven nog in het hotel aanwezig, wij hebben heerlijk genoten deze vier dagen met kerst.
Niets was het personeel teveel als je wat vroeg werd het gedaan als je een klacht had werd het opgelost.
Bij ons sloot een raam niet goed kregen de volgende dag een andere kamer twee keer zo groot ( suite ).
Het eten en bediening was van grote klassé .
Ook de kerstman kwam nog langs met een een kado wat een leuke verassing was dus van ons een dikke pluim.
Alleen jammer dat alles in de buurt gesloten was maar ook daar probeerde het personeel wat aan te doen door de gasten een wanderoute of rijroute te aan te bevelen.
Dus kortom een adres om aan te bevelen en zeker om nog een keer terug te komen

15-12-2011 Onvriendelijk onthaal, kamer en badkamer zeker te renoveren.
Het sauna gedeelte was niet goed. Heel donker, geen water uit douches, stoomcabine werkte niet goed.
Het ontbijt was in orde.
Het is een kleine drie sterren waard.

19-8-2011 Met een gezelschap van 7 personen een midweek verbleven in dit hotel.
Ligging zeer goed, midden in het centrum tegenover de 'onthaal' van de Grotten van Han, safari, e.d. Gezellig centrum, 's avonds rustig. Gratis privé parkeerplaats naast het hotel. Zeer vriendelijk personeel, ook Nederlandstalig. Eten was erg goed, wij hadden halfpension, vooraf werd netjes verteld wat we kregen als diner. Wanneer we iets niet lustten werd zonder enig probleem een alternatief aangeboden. Zeer goed. Ontbijt ook goed, voor ieder wat wils, koud en warm. Alles vers. Kamers netjes en schoon, hier en daar wat verouderd, maar voor een 3 sterrenhotel prima. Kamers waren alleen wel wat benauwd. Kamers aan de achterkant zitten boven de pijp van de keuken wat bij een open raam voor etensluchtjes in de kamer zorgt en enigszins lawaai, wel acceptabel. Badkamer prima. Al met al een gezellig en goed hotel met vriendelijk personeel en een uitstekende keuken. Aanrader.

9-8-2011 een goede uitvalsbasis om de Ardennen te verkennen. De kamers zijn net gerenoveerd en zien er verzorgd uit. Het ontbijt is goed. Je kunt dagelijks gratis gebruik maken van de sauna en het stoombad. Een leuk hotel om een paar nachten te verblijven.

9-7-2011 Een goed hotel om een paar dagen te verblijven en de omgeving te verkennen. Kamer was oke, het eten wat prima. Ook het ontbijt goed verzorgd.
Het hotel is druk bezig alles te renoveren, werkzaamheden waren bezig toen wij er waren maar we hadden weinig "last".

3-6-2011 Goed hotel voor een paar dagen. OK qua prijs/kwaliteit. Renovatie moet verder gezet worden.

28-2-2011 gangen, deuren, parking: niet verzorgd. Gerenoveerd maar slecht afgewerkt. Nog veel ruimtes met enkele beglazing, zeer lawaaierige plankenvloer, vloer in badruimte afkitting kwam overal los. Eerste kamer: oud en versleten, alles beduimeld en vol vlekken. Ben naar receptie geweest en zonder probleem een gerenoveerde kamer gekregen.
Het eten is buitengewoon ! Ontbijtbuffet met alle mogelijke keuzes en heerlijk verse croissants, broodjes, enz...Eetruimtes gezellig. Hotel is geen 3 sterren waard. De keuken maakt echter veel goed!

16-12-2010 hotel grenier des grottes is zeer klantvriendelijk lekker en goed eten keurig netjes opgediend.
marie jan en de kok deden hun uiterste best om het zo goed mogelijk naar onze zin te maken ook met het eten hadden we volop keus en was zeer lekker en mooi opgediend zeer luxe.
ook de kamer was op en top met een zeer mooie nieuwe badkamer.
ook gezellige bar waar je lekker wat kon nuttigen.
zeer luxe sauna bubbelbad stoomcabine voetenbad en volop gelegenheid om te douchen of te koelen.

in een woord alles was top niets negatief en zeker bij iedereen aan te bevelen mensen die over dit hotel klagen moeten beslist thuis blijven.

24-11-2010 ontbijt en diner o.k., kamer gaat wel, badkamer absoluut niet, gelukkig konden we de douche in de saunaruimte gebruiken.

21-10-2010 Wij hebben een paar dagen heerlijk genoten. Zowel het hotel als de directe omgeving boden ons alles wat we nodig hadden.
Heerlijk gegeten. Ruime kamer.